云上大冶报道(记者 陈婷 熊业欣 郑甜甜 刘娟 石程曦 通讯员 费琦琪 柯梁才 吴惠明 张省上 华梅婷)“今天看到这么多人,现场都很热情,我感觉大家的消费信心的确有所增加!”3月15日,我市2023年纪念“3·15”国际消费者权益日暨诚信教育主题活动在雨润广场举行,市民吴隆鑫在感叹活动现场氛围浓的同时,也了解了许多消费维权方面的知识。
今年3月15日是第41个“3·15”国际消费者权益日,主题是“提振消费信心”。此次活动由市市场监督管理局、市消费者委员会主办,市发展和改革局、市商务局、市农业农村局等9家市直部门、20余家企事业单位和部分大中型企业(商户)代表参加。
仪式上,活动主办方发布了湖北省放心消费创建示范单位、线下七天无理由退换货优秀示范单位以及大冶市2022年度“十佳文明诚信企业(商户)”名单,并对相关单位进行授牌。各市直部门现场设立咨询台,接受消费者咨询,工作人员通过发放消费维权宣传材料、解答群众消费维权问题,进一步提高广大消费者自我保护意识,引导商家依法诚信经营,让消费者切切实实感受到“吃得放心、买得放心、用得放心”的放心消费环境。
据了解,此次活动共发放宣传资料3.1万余份,受理现场投诉30余件,现场解答消费咨询及法律咨询70余人次。为进一步规范市场秩序,维护消费者合法权益,市市场监管局还对依法查处的食品、药品、饮料、生活用品、口罩等50多个品种的假冒伪劣商品进行了集中销毁。
连日来,我市部门单位和各乡镇(场)、街道也开展了宣传咨询服务活动,积极引导经营主体规范经营,指导消费者合理消费。
市文旅局开展了以“文明旅游合法维权”为主题的文明旅游志愿服务系列活动。志愿者围绕着理性消费、谨防陷阱、依法维权、文明旅游等内容向市民宣传旅游相关知识和法律法规。提醒市民谨慎参加“低价团”、慎重选择旅行社,出国旅游时遵守文明旅游公约。
陈贵市场监督管理所、刘仁八市场监督管理所分别开展“3·15”国际消费者权益日暨诚信教育活动。工作人员和志愿者们通过发放消费维权宣传手册和现场讲解的方式向群众提供如何辨别产品真伪、预防消费陷阱等知识,并为广大群众普及新的《消费者权益保护法》等方面的法律法规,引导群众利用合法途径进行维权消费,增进群众消费维权意识,多主体监督经营者依法诚信经营,增强群众消费信心,共同维护良好的消费环境。
罗家桥街道新时代文明实践所、社会事务办、文化站、司法所组织辖区群众、企业代表、建材市场个体户代表以及志愿者在红星美凯龙商场开展以“优化消费环境,提振消费信心”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动。罗家桥街道和商场相关负责人为2023年一季度优秀导购、五星商户颁奖。由罗桥村新时代文明实践站、徐家铺村新时代文明实践站、港湖村诗联书画学会等单位选送的文艺节目将气氛推向了高潮。活动穿插趣味十足的有奖问答互动环节,台上台下互动频繁,充分调动了观众的参与热情。
临空区·还地桥镇组织市场监督管理所、派出所、司法所等单位和志愿者,在该镇换绦园新时代文明实践广场开展“3·15”国际消费者权益日“提振消费信心”为主题的宣传活动。工作人员和志愿者通过发放宣传手册、设置宣传海报、悬挂宣传条幅、现场答疑解惑、接受咨询投诉等方式,向广大群众广泛宣传《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》《民法典》等法律知识,现场发放宣传资料1500余份。
市农业综合执法大队执法人员深入全市各种子、兽药、农药、肥料、饲料等经营门店开展农资打假执法检查。执法人员现场检查产品包装、备案信息、经营台账记录等,要求经营者合法规范有序经销,把好农资销售入市关口,履行农药包装废弃物回收义务。
东岳路街道桥虹社区新时代文明实践站携手社区民警开展“3·15”国际消费者权益日主题活动。社区民警邱蓓蓓向居民们介绍了当前社会上常见的诈骗方式,引导大家要擦亮眼睛,不轻信所谓的“特效保健品”,防止陷入消费陷阱。
为进一步促进消费市场扩容提质,提振消费信心,市市场监管局将持续优化维权机制,推动消费者权益保护协同共治,推进维权体系更加科学高效;持续加强市场监管,顺应消费需求多元化发展趋势,推动消费供给质量提质升级;持续凝聚社会共识,加快开启共建共治共享新格局,打造更加安全放心的消费环境,不断推动我市消费维权工作再上新台阶,助力我市冲刺千亿县市、奋进全国县域经济五十强。
责编丨陈 雪
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