云上大冶报道（记者 尚甜甜）“刚入驻的企业惠企政策不清楚怎么办？”“办理证件太繁琐，来回跑、时间长、成本高怎么办？”
设立服务专窗
在灵乡镇政务服务中心，自从3月17日企业服务专窗“上线”，这些问题迎刃而解。
“杨总，这个施工许可证需要的相关资料我都写在这张纸上了，您回去准备好后就可以过来办理啦。”4月7日上午，在灵乡镇政务服务中心企业服务专窗，工作人员正耐心地为前来咨询的群众提供服务。
“这个窗口已经帮我办理了好几个证件，今天是过来了解一下办理施工许可证需要哪些资料，我回去后好准备。”湖北鑫盾科技有限公司总经理杨春雷告诉记者，以前办证需要跑多个部门，耗费的时间多，自从开设了企业服务专窗，办证速度提高了，同时可以委托窗口帮办代办证照，不用自己去跑部门。
工作人员与企业代表交流
据了解，为进一步深化政务服务中心“三化”建设，充分发挥窗口联系群众桥梁纽带作用，灵乡镇聚焦企业“急难愁盼”问题，在政务大厅设置服务企业专窗，针对一些企业因不了解政策、不清楚程序，在办事过程中增加成本、走弯路等问题，抽调专职工作人员为企业提供全程“一对一”高效便捷服务，为企业纾困解难，全面提高企业办事满意度。
自企业服务专窗设立以来，工作人员共走访园区企业20余家，协调解决3家企业问题，发放惠企政策资料和汇编60余份。
“政务服务中心设立企业服务专窗，全生命周期服务招商引资项目，确保新签约项目‘早落地、快建设、速投产’，努力实现企业群众办事‘一张网、一扇门、一个窗、跑一次’的目标。”灵乡镇政务服务中心服务企业专员闵运应说。
责编丨陈 雪
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