一盘棋 一条心 一股绳 一家人 — 社区疫情防控工作纪实

云上大冶报道(记者 张蕾 陈婷)

社区是疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散的主阵地。新冠肺炎疫情发生以来,广大社区工作者坚守岗位、英勇奋战在疫情防控一线,为遏制疫情扩散蔓延作出了重要贡献。

在疫情防控进入关键时期的当下,全市各社区持续以高度负责的态度、务实有效的举措,为守严守牢防线提供有力保障。

保康社区:团结就是力量

“许书记,这里有67箱碳和2箱固体酒精。我找了很多地方才买到的,最近天气降温了,夜里值班冷。这些碳给值班的同志们送去吧。”58岁的保康社区居民盛锋正把一箱箱碳搬进社区党群服务中心。

“我前些天去菜场买了些鸡蛋,书记你把这些分给社区困难户和空巢老人吧,疫情期间,他们最困难,给他们也补充补充营养。”居民马立群把自己去菜市场采购的1080个鸡蛋全部捐献给社区。

56岁的退休老师华亚兰、61岁的退休党员干部刘先奇在疫情发生之初,便自发当起了小区志愿者,每日准时准点坚守在卡口处,为进出人员登记、测量体温。刘先奇还是社区微信群的“宣传员”,每日不落写“疫情战报”,宣传“三早”原则,早宣传、早组织、早行动,为社区其他居民科普防疫知识。

六中退休老校长送来500元、老党员送来1000元、社区居民免费帮忙做围挡……这些都是保康社区内发生的数不胜数的暖心故事。

保康社区位于老城区,共26个小区,总计居民12967人。该社区一共封堵了61个路口,全封闭了45个路口,16个活动卡口由社区工作人员24小时轮班值守。

“我们社区是东岳路街道最大的社区,人口多,人流量大,不好管理,但是这次疫情正是我们的在职党员的认真值守、志愿者们的暖心奉献、全体社区居民的团结一心配合,才使我们社区到目前为止,没有一例确诊病例,没增加一例疑似病例。”保康社区党委书记许玉娥说。

向阳社区:围绕精细化做文章

社区防控做到“精细化”是关键,对东风路街道向阳社区来说,“精、细、化”这三个字便是社区筑牢防线的行动指南。

该社区党支部书记王娟介绍说,“精”就是政策文件学习要精、基层情况要精、群众个性化需求要精;“细”就是服务群众要细、落实防控措施要细、帮助老人等特殊群体解决问题要细;“化”就是要把各项防控措施要制度化、规范化、程序化。

在“精”上下功夫。向阳社区下辖8个成型小区,有1868户6477人,社区干部10人,网格员8人。疫情发生后合并了两个小区的出口,共设置7个卡口,前来报到的党员有122人。“第一书记”邹霞根据对工作政策的理解和把握,结合社区的实际情况,对这122名党员实行考核机制,划分7个小区设7个组长,实行“百分制”。社区还建立体温排查突击队,对未上报的住户进行巡查,对已上报的人员健康情况进行抽查,并从工作态度、数据报送、工作质量和排忧解难4大项对党员进行考评。如查处纰漏则扣分,做得好的相应加分,大大推动了工作落实。

在“细”上抓服务。社区生活物资代买,药品专人购买,对群众反映的问题进行一一解决等,这些都是王娟每天要处理的事情。2月28日,向阳社区新时代文明实践站开展“医务护大家社区暖小家”活动。社区网格员对辖区内一线医务人员进行全面摸排,组织志愿者针对医务人员家庭的现实需求,对其子女教育、老人照顾和家政服务等方面进行一对一精准服务,让他们能够更好地投入到战斗中。

在“化”上谋高效。由于居民众多,每日排查工作量大,登记程序繁琐,该社区怡景花园某居民自创微信链接,让小区住户实现网上健康打卡,得到小区用户的一致好评。后期社区借鉴这一好的做法,在其他小区也推行居民网上健康打卡方式,大大节省了摸排时间,提高了工作效率和准确率,且便于后期资料保存,给工作人员及住户都带来了极大的便利。

看好门、管好人、办好事。一手抓疫情防控,一手抓社区服务,向阳社区在提高工作效率的同时,把社区管理做到求精落细。

湖滨社区:念好防控“六字经”

“这笔钱你们拿着,这里还有一些大米和食用油,都是我们大伙的一点点心意。”湖滨社区党支部书记梅淑华来到低保户万梅容家中了解情况,并送去生活费和生活物资。

据了解,万梅容爱人已去世,自己一人独自抚养孩子。一直在鄂东南地质大队小区租房居住,因为疫情,她家中物资匮乏,生活困难。了解到万梅容的情况后,湖滨社区自筹了140斤大米、2斤食用油,600元现金送去万梅容家中。

自大包保行动开展以来,湖滨社区严格按“一人包多户,每户包到人”的原则落实责任,“微信、电话、上门,党员干部每天都要确保跟包保对象联系一次,询问身体状况、了解居民生活需求,要尽心尽力服务包保居民,将责任落细落实。”梅淑华说道。

湖滨社区地处东岳路街道老城区,作为市区中心,地段复杂、路口多、商铺多,人流量大。目前该社区实际居民2088户5986人,仅“六类人员”就有437人。梅淑华及社区一班人没有被困难吓倒,积极响应上级号召,采取果断措施来实现“无疫情社区”的奋斗目标。

结合实际,湖滨社区从居民家庭、庭院小区基础抓起,念好“六字经”,强化“宣、封、卡、限、消、协”六项措施。加强宣传发动,采取喇叭、标语、电子屏等宣传;封住路口、每户限定一人凭出入证一周出入2次;加强全小区卡口消毒灭源工作;加强与街道的协调、与小区物业的协调、党员与居民的协调。

在疫情防控重要关口,梅淑华带领社区一班人及“双报到”的100余名党员干部冲锋陷阵,通过采取最全面、最严格、最彻底的防控举措,截至目前,湖滨社区无一例疑似及确诊病例发生。

铜绿山矿社区:上门服务像亲人

“黄奶奶,你的钱取到了,数一下数目对不对。”金湖街道铜绿山矿社区党支部书记陈芳群拿出用信封装好的现金递给居民黄奶奶,顾不上擦一擦被雨水淋湿的头发。

据了解,铜绿山矿社区现有居民831户1866人。该社区老龄化严重,“六类重点人群”高达318人,大多数老年人以使用老式存折办理业务的居多,不会使用手机线上支付。因近期银行未上班,无法取钱,他们的生活开支出现困难。

3月2日,该社区的邮政储蓄银行在做好防控措施后开业,为辖区居民提供服务,解决难题。居民们也依照防控要求,有序排队等候取款,考虑到以更优的服务保障老年人群体的身体健康,该社区决定采取统一代取的方式,由社区干部逐一登记,同银行人员到附近的银行营业点统一取款,再逐一送上门。

因社区药店药品种类及数量有限,社区内一些患有慢性病的居民无法及时购买到药品,于是该社区安排“双报到”党员胡生全负责为社区有药品需求的居民进行统一登记、采购,并及时送到居民手中。

在给该社区二村居民摸排的时候,志愿者郭永清发现空巢老人蔡奶奶因行动不便,经常吃不上饭,于是他主动提出给老人送饭。“小郭啊,你每天送饭给我也辛苦,送来这么多饭菜我一个人也吃不完,要不你就隔一天送一回减轻点负担。”蔡奶奶感激地说。

“老年人居多可能是我们社区有别于其它地方的特点,特殊时期,我们更要以最优的服务,把疫情防控对居民造成的生活影响降到最低!”陈芳群如是说。

送钱、送饭、送煤气……铜绿山矿社区尽可能地关心到每一位群众,尤其是特殊群体的需求,尽自己最大的努力帮他们解决问题,让他们有坚强的依靠。

责编丨刘琪

值班总监丨万紫

值班总编丨冯一波

云上大冶投稿邮箱:ysdaye@qq.com

(作者:大冶市融媒体中心)

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