云上大冶报道（记者 李尚书 通讯员 石珊珊 张梦）“我只是在‘冶好办’直播间问了一句，没想到你们真的还特地为我跑一趟，太感谢啦。”12日，市民徐女士对市政务服务中心的贴心服务赞不绝口。

据悉，徐女士的丈夫在外地工作，儿子出生后，一系列手续都没有办理。面对这一困境，徐女士通过直播间向市政务服务中心发出了求助。

收到徐女士的求助后，市政务服务中心工作人员为其详细介绍了“新生儿出生一件事”集成服务。考虑到徐女士的实际情况，综合窗口人员决定为她提供上门服务，为徐女士提供了包括预防接种证办理、《出生医学证明》办理（首签）、本市户口登记（申报出生登记，针对1岁以下婚内生育儿童）、社会保障卡申领、城乡居民参保登记、生育医疗费用报销以及科学育儿指导服务等七项关键事项的一件事一次办。

两天后，徐女士在家中顺利收到了户口本、社保卡等证件。

据了解，自去年10月份以来，市政务服务中心已为群众提供“新生儿出生一件事”线上帮代办服务130余人次。

一审：璩   靓

二审：范先浩

三审：卫学平