婴儿的第一声啼哭是世间最动听的乐声，守护新生命的降临也是世间最神圣的职责。在市妇幼保健院，每天都会有新生命诞生。作为这些新生儿来到这个世界第一批守护者，市妇幼保健院的护士们以专业的水准、广博的爱心、尽职尽责的态度给予宝宝们妈妈般的呵护和温暖。在医院内，护士们给予患者、产妇和新生儿的永远是春风般的微笑，然而，微笑背后所付出的辛勤、汗水和泪水却总是被自己给默默消化。护士节临近，就跟随记者一道走近这群可爱的白衣天使们，去领略他们别样的风采。

专注于手术护理 为患者一切辛苦都值得

市妇幼保健院新的手术室建成投入使用10余年以来，手术间从当初的1间发展到现在的4间，手术数量一直在增长，手术种类一直在增加。与此同时，对手术室护士各方面要求也在日益增高。为此，市妇幼保健院培养了一批专科护士（指在某一特殊或者专门的护理领域具有较高水平和专长的专家型临床护士）来满足日益增长的妇幼健康医疗需求，得到了手术医生和患者的充分肯定。而正是这一批专科护士的忙碌，才让手术室的工作得以井然有序地开展。

每天天蒙蒙亮，手术室便迎来了第一批患者。8点，是手术室护士一天工作的开始，他们紧张地忙碌着，穿梭于各个科室之间，为即将开始的手术做着各项准备工作。8点30分，手术准时开始，手术医生从刚刚查完房的病房里来到手术室，为患者实施手术，解除患者的痛苦。

因为每天的手术量都比较大，常常是一台紧接着一台连续地做，中间没有休息的时间。当这些手术室的护士们再次抬头看时间时，可能已经到中午了。有时候，午饭也只有在手术接台之间草草地吃上几口，然后迅速投入到紧张的手术中去。下班，通常要到很晚的时候。“但每次看到患者微笑着说感谢的时候，觉得一切辛苦都是值得的。”一名刚结束一天工作的护士笑着对记者说。

一对一陪伴分娩 做母婴平安的守护天使

产房是市妇幼保健院对外服务的一个明星窗口。在该院的产房里，有一个充满青春活力的团体。这个团体共有助产士12名，担负着每年超过3500人次的分娩任务，在大冶位居第一。产房医护人员秉承“关爱母婴，安全分娩”的服务理念，在工作中不懈学习，不断提高服务质量和服务水平，全心全意为每一位孕产妇服务。

为提高助产士的业务素质，市妇幼保健院十分注重对助产士的能力培养，积极组织院内培训，并将助产士送往省内外进行培训考试。今年四月，助产士柯家欢获得中国妇幼保健协会颁发的“第二届助产士规范化培训考试考核优秀学员”荣誉证书，此次考试全湖北省共推选了四十余人参加，柯家欢是唯一获得此荣誉的助产士。

市妇幼保健院还积极推行“一对一陪产”服务。所谓“一对一陪产”，即是在产妇临产进入产房后，由一名经验丰富的助产士全程接诊护理。在待产室、产房环境介绍，医务人员介绍，产时健康教育，相关知识宣教，产程观察、接生，产后观察，母乳喂养指导，产褥期卫生、饮食指导等方面实行全程整体护理模式，从而帮助产妇顺利完成分娩。产后第一天，助产士都会对产妇进行产后回访，进一步了解产妇身体恢复情况以及母乳喂养情况。护理部每个月也会对出院病人进行满意度调查，针对存在的问题不断改善，努力把最好的服务提供给每一位产妇。

坚决做到零投诉 聆听患者心声倾情服务

在市妇幼保健院，VIP病房给人的感觉是优美、温馨。护士们淡妆上岗，微笑服务，对待患者温馨而亲切，这种充满人性化的服务理念，为产妇营造出了温暖舒适的氛围。“护士们像亲人，像朋友一样陪伴我们度过整个痛苦的分娩历程。”这是产妇们对于VIP病房护士的一致评价。

“坚决做到零投诉”是她们的服务标准，“细心耐心，有求必应”是她们的工作准则，“热情，微笑”是她们的日常作风。每天医护人员们细心聆听患者的心声，根据医疗原则帮助产妇选择分娩方式，整个住院期间由经验丰富的护士给予产妇生理和心理上指导。她们每天耐心、细致地对每一位产妇和家属进行母乳喂养知识宣教；教会每一位产妇母乳喂养的姿势和操作要点；讲解新生儿的生理特点，教会产妇和家属如何给新生儿洗澡、抚触和脐部护理，教会产妇观察护理婴儿等等。病区内还开展了产后康复特色护理服务项目，凭借高科技的治疗仪，制定个性化的治疗方案，如产后催乳、子宫复旧、盆底肌修复等等，为产妇产后良好的康复提供了保障。

给予妈妈般温暖 专业贴心呵护新生婴儿

一名白衣天使正在给一名婴儿的脖子套上一个可爱的充气卡通小圈，然后轻柔地把宝宝放进40℃的恒温大浴缸里。小家伙还没睡醒，很惬意地浮在水里，护士轻轻地推他：“宝宝，醒醒，开始游泳啦。”这是记者在市妇幼保健院一楼的婴儿洗浴中心看到的温情一幕，而这只是洗浴中心护士工作的一个小缩影。

她们每天早晨来到洗浴中心，第一个工作就是调节好室内温度，为宝宝洗浴提前做好准备。接下来就是迎接住院和院外的婴儿来洗浴了。据了解，每天到洗浴中心来的婴儿有近50名。护士们用最专业的手法为宝宝们洗澡、抚触和婴儿被动操。而这些护士不仅要求有护士执业资格，还必须具有新生儿皮肤护理资质和新生儿抚触资质。

为防止交叉感染，这里的护士们每天定时对洗浴中心进行空气和物表消毒，严格注意卫生。每个宝宝洗浴之前都垫上一次性隔膜，做到一人一换，一人一池水。泳圈、浴巾、小毛巾做到一人一用一消毒。

来源丨今日大冶

记者丨黄黎 文 朱昶俊 摄

责编丨郑琦

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