市民志愿服务平台:营造浓厚氛围 助推城市文明

走进港湖村学雷锋志愿服务站,不到10平方米的小屋内,雨伞、饮水机、医疗急救箱、零钱箱等便民设施配备到位,三位身穿“红马甲”的志愿者正在站内值守,随时准备为来往行人提供力所能及的服务。50多岁的村民刘海闲便是其中一位,除去村里安排的值守,平日里他也经常到服务站来,“反正也没事,就到站里来,看有什么我能做的。”自港湖村成立志愿服务队以来,越来越多像刘海闲一样的村民加入到志愿服务的行列中来。

文明创建过程中,冶城处处有志愿者的身影,他们不仅为创建添砖加瓦,随处可见的“志愿红”更是成为了城市一道靓丽的风景线。城市创建,市民是主体,如何推动更多的市民加入到志愿服务的队伍中,团市委负责人表示:“线上加线下同时发力,或是有效路径。”

搭建线上平台 实现人员管理规范化、信息化

根据《全国文明城市测评体系》相关要求,团市委请专人开发设计了集志愿者注册、招募、调配、项目发布、记时认证、积分兑换为一体的大冶志愿者网站和志愿者微信公众号,并依托平台建立了“志愿者管理系统”,推动全市机关企事业单位及社会组织的志愿者通过网络进行实名注册,获取唯一编号和建立电子档案。同时,以线上报名参与志愿活动并签到签退方式获得服务时长,让志愿服务不再流于形式,实现了志愿者管理规范化、信息化。

按照“谁所有、谁注册,谁管理、谁培训,谁使用、谁保障”的原则,团市委积极推动各乡镇、市直各部门单位、企事业分别成立志愿服务队并积极融入基层党建创新,结合“党建引领•幸福小区(村庄)”建设工作,将全市村庄理事会、小区共建委员会、“两长五员一户”全体成员纳入注册志愿者队伍。加大对公益类社会组织的联系和服务力度,引导其主动融入文明创建、社会治理,积极参与环境卫生整治、帮困助残、便民利民等志愿服务活动,打造民间志愿服务活动品牌。

建立线下阵地 促进志愿服务常态化、品牌化

建立志愿服务线下阵地。牵头整合全市社区、公安、城管执法岗亭、公交调度室、窗口单位等多部门资源,建成“学雷锋志愿服务站”200个,小型的“学雷锋志愿服务岗”星罗棋布、遍地开花。争取省市级资金,投入164.3万元新建7家城区旗舰型青少年校外活动中心,争创省级平台1家。依托阵地常态化开展“春蕾•关爱留守女生”“关爱一夏•希望家园”“青春飞扬•情系深秋”“爱心传递•暖冬行动”“点亮微心愿”“周末学校”等特色主题志愿服务活动,打造文明交通、“暖春行动”、“衣见真情”等志愿服务品牌。其中,市交警大队与与团市委联合开展的文明交通劝导志愿活动,累计让300余名违停、逆行、闯红灯的摩托车司机到交通路口进行了体验式站岗,切实提升司机遵守交通规则和志愿服务的意识,并受到群众的支持和肯定。

如今,市民直接到所在小区物业、社区“学雷锋志愿服务站”,或就近任何“学雷锋志愿服务站”申请,填写登记表格,便可注册成为志愿服务者。每次志愿服务活动,团市委都会在《大冶市志愿者网》和各个服务站、小区等同时发布和张贴。各志愿服务站则根据报到志愿者身份、特长等,围绕基层治理的需要,就近到社区、小区、街区开展巡查巡逻、文明劝导、爱心帮扶、便民服务、咨询解答等活动,实现志愿服务常态化,志愿者也可根据发布的志愿活动项目,依照自身特长选择相应的项目参加。每次活动,志愿者通过志愿服务站或者大冶志愿者微信公众号进行签到签退。同时记录服务时长,累计积分到一定数值可在大冶志愿者微信公众号爱心银行和线下的爱心超市兑换相应物品,激励更多人投入志愿服务中。

截至目前,全市已建志愿团队460支,注册志愿者3.4万余名,开展活动项目2000余场次,参与活动总人数2.4万余人次。

来源丨今日大冶

记者丨周春明 文/摄

责编丨郑琦

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