市公安局多举措狠抓窗口服务

2018-10-17 15:18 0

据悉，市公安局立足实际，狠抓窗口服务措施，不断提升窗口服务质量，提高群众满意度。

严格落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制，推行“延时服务”“错时服务”“预约上门”等服务举措，让群众真正感到“服务全面、办事方便”。不断完善派出所公示工作，简化办事程序，提高办事效率，对群众的咨询和求助耐心、细心、不推诿。切合实际推出“百姓身边的流动窗口”举措，为辖区鳏寡老人、行动不便、智力障碍等特殊群体定制办证“套餐”，缩减办事流程。坚持以户口清理核对和身份证办理为主线，加大对人口信息数据质量的纠错和监督力度，严格落实管理审批责任，严把户口核查审批关，杜绝违法违规办理和变更户籍信息的事件发生。