为不断深化服务质量,提升供水服务水平,3月15日上午,市水务集团公司以国际消费者权益日为契机,紧紧围绕“优质供水,服务用户”的工作目标,在雨润广场开展供水宣传服务活动,公司报装办、客服中心、供用水办公室等部室部分工作人员参加了活动。活动中,工作人员耐心地为用户解答水费缴纳、用水报装、管道维修等方面的问题;同时,向用户宣传水价分类及现行水价、缴费方式、节水知识,便于用户更好地了解各类供水服务。
公司各部室负责人现场为群众切实解答解决用水问题
工作人员为用户进行网上、手机上缴费方法的解答
公司展开做活动,送礼品等多种服务方式
宣传用水、节约用水知识宣传。
让更多人用户学会、习惯网上,手机端轻松缴费。
为用户讲解用水知识
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