云上大冶报道(记者 曹鹏)记者日前从大冶北站了解到,自12月20日起,大冶北站正式实行电子客票,电子客票的使用为车站和旅客带来什么样的变化,用时有什么要注意的事项呢?一起来看看。
12月20日上午,记者在大冶北站看到,由于当天首次实施电子客票,车站在售票处加派了工作人员,对购票旅客进行引导。工作人员告诉记者,电子客票开通以后,凭借购票人有效的身份证或者电子客票二维码,就可以通过自助闸机完成实名制验证和进出站检票手续。
大冶北站客运主任 余祥珍:我们大冶北站迎来了电子客票的时代,相比以前的纸质车票,不需要排长队取票,只需刷电子客票的二维码或者身份证就可以进站了,原来旅客需要三秒钟通过检票闸机,现在一到两秒钟就可以通过了,旅客进站效率提升了很多。
电子客票的实施不仅提高了车站的检票效率,也为旅客带来了切实的便捷。
旅客 黄波:比较方便,进站的时候节约了很多的时间,让我赶车的时候不必那么紧。
旅客 刘鄂涛:直接用身份证就可以进站了,方便大家的出行,节约大家的时间,也不用担心纸质车票会丢失。
据了解,施行电子客票以后,不会再出具纸质车票。通过12306网站(含手机客户端)购票的旅客,可通过网站查询购票信息单;通过车站窗口、自动售票机购票的旅客,铁路部门提供购票信息单,并请旅客当场核对信息;购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,不作为乘车凭证。
没有纸质车票,旅客如何进行报销呢?大冶北站提醒,需要报销的旅客,可在开车前或者乘车日期之日起30日内,凭购票时的有效身份证原件,到车站售票窗口或者自动售票机打印报销凭证。需要特别注意的是,电子客票报销凭证只能办理一次,需要妥善保管。
大冶北站客运主任 余祥珍:报销凭证只能打印一次,改签、退票的时候,报销凭证需要回收才可以办理的,一旦报销凭证在乘车前丢失,就不能办理改签或者退票了。
责编丨邹红春 罗仲楷
编审丨王丽霞 陈雯珺
总编审丨叶海
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