云上大冶报道（记者 刘娟 通讯员 张念）近日，还地桥派出所户籍室接到辖区高垴村黄天禄湾卢阿姨的求助，称其老伴的二代身份证丢失，需要补办。但由于老伴身体行动不便，希望民警能提供帮助。

“阿姨，得给叔叔换件深色或者披件深色的衣服，门口的光线好，我们一起给叔叔挪下位置。”9月5日下午3时许，户籍室在了解卢阿姨的实际情况后，立即开通“绿色通道”，第一时间赶到卢阿姨家中，为其老伴采集合格的照片，并收集好了办理身份证所需的所有材料。他们还向家属承诺，待身份证办理完成后，将及时送证上门。看到民警如此贴心的服务，卢阿姨的家人感动不已，连声称赞。

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