一、业务申请与受理

（1）业务部对于来公司咨询业务的客户进行初步面谈，了解其是否具有被担保资格；

（2）经过初次业务会议讨论后，经分管业务副总经理审批后进行业务受理。

二、业务调查

（1）对客户进行实地调查；

（2）对客户资产负债、损益情况、生产经营情况等作出调查；

（3）根据调查情况及已收集的文件资料，拟写相应的调查报告，初步确认担保与否。

三、撰写调查报告

（1）在完成调查工作的七个工作日内拟写相应企业的调查报告；

（2）对于已完成的调查报告由项目经办人出具意见，业务部室负责人审核后，将调查报告及相应的客户资料一同交与风险控制部进行审查。

（3）风险控制部在审查完相关资料后，认为有必要再次进行实地调查的，可以复查。

四、项目评审

（1）在将调查报告提交给担审会成员后的两个工作日内，召开担审会，对于是否同意担保进行讨论，由会议记录员记录。

（2）对于担审会同意担保的企业进行下一程序；有条件同意的项目，需满足担审会审议后的相关担保条件。

五、相关手续办理

（1）对于担审会同意担保的企业，向该企业出具《同意担保意向书》；

（2）要求该企业按照《委托担保申请资料》要求，补全资料的，担保业务部整理后提交给风控制部审查；

（3）风控部向担保业务部出具担保《落实情况一览表》；

（4）业务部按照《落实情况一览表》办理相关手续。

（5）与客户、银行签订相关法律文本；

（6）根据不同的抵（质）押物到相关部门办理抵（质）押物登记手续。

七、放款审批

（1）对于同意担保的客户，应当将客户完整的资料应分级交由各部门负责人进行审核，并在《担保事项落实情况一览表》签字；

（2）分管业务副总在《担保事项落实情况一览表》签字，再向银行出具《放款通知书》。

八、资料归档

在所有的手续办理完全以后，将与客户、银行签订的各种法律文本以及抵质押的凭证等整理归档、封存，以备今后查阅。

九、保后检查

（1）在保后检查前要制定检查计划，确定参加调查的人员，必须包含风控部人员；

（2）保后检查半年度一次，视企业的情况而定，重点查看抵押物情况以及企业经营状况，填写《企业贷款保后例行检查表》；

（3）保后检查发现有风险情况，撰写保后检查报告。

十、还贷提示

（1）对于距还贷日期还有一个月的企业，担保业务部应向其出具《担保到期通知书》；

（2）对于逾期的担保项目，业务部应写检查报告，提出处理意见；逾期代偿后，由总经理办公会拟定相应的解决方案进行追偿，由资产管理部会同业务部协同处理。

大冶市中小企业融资担保有限责任公司

担保业务流程图