云上大冶报道
初秋时节，漫步在城区的大街小巷，规范有序的市容秩序、整洁卫生的城市道路、文明有礼的市民群众，组成了一幅天蓝、地净、人和的美丽画卷。
城市在变，生活在变，生活因城市而精彩。而这份精彩，离不开冶城城管人披星戴月、风雨兼程的辛勤付出。
“城管进社区” 从问题找上门到上门找问题
为进一步加大城市管理力度，巩固城市创建成果，推动群众成为城市创建主体，市城管局在抓好城市管理常态化的同时，进一步创新理念、深入服务，扎实开展“城管进社区”活动，将城市管理工作触角向社区延伸，切实做到执法为民、服务基层。
自活动开展以来，市城管局先后到民主、康乐、建设、东风、东鑫、保康等11个社区开展整治。社区所辖范围内的出店经营、排水不畅、市政设施损毁、清扫保洁不到位、车辆乱停乱靠等问题得到有效治理，工作取得阶段性成效。
“城管进社区”活动的开展，畅通了社区与执法部门的沟通渠道，让群众的心声得以传达，建立起干群良性互动的创建格局，让管理执法更加精准，更加有的放矢。同时发挥城管执法的教育引导作用，充分调动了社区、商街自治委员会参与“门前三包”管理、市容秩序监督、文明劝导等工作的积极性，促使社区与部门间相互融合、相互支撑、相互促进，打开创建工作新局面。
“风华北路车辆乱停乱靠严重”“北门路存在占道经营情况”“外滩首府业主违建”“湖滨路餐饮门店油烟污染”……“城管进社区”活动在社区开展时，会在社区范围内进行实地查看，与社区人员交流社区情况，听取社区居民的反映和投诉，对于能够及时解决的问题，相关科室（单位）会在第一时间进行解决。
以往社区居民遇到问题往往会拨打投诉电话进行投诉，等事件转办需要耗费一定的时间。现在，“城管进社区”活动的开展将面对面听取社区居民诉求，能解决的问题立即解决，有难度的问题集中力量解决。截至目前，活动共收集各类问题45件，办理落实40件，正在办理中5件。
“城管工作事无巨细，什么乱搭乱建、占道挖掘、环境卫生、广告招牌等等都是我们职责，都和老百姓的生活息息相关，说我们是城市保姆名副其实，我们要将这种服务理念融到工作当中，入脑入心。”市城管局总工马文刚说。
“城管进社区”活动的开展，实现了由原来问题找上门到现在上门找问题，由原来的被动处理到现在的主动服务的转变，尤其重视源头预防作用，做到防微杜渐。
在湖滨路沿线，该局环境及食品药品管理科不断加大巡查力度，发现新开张餐饮门店总是第一时间上门宣传指导安装油烟净化装置，将油烟污染扼杀在萌芽中。
目前，城管进社区活动正在持续进行，市城管局将警惕城市管理问题的反复性、不定性等特点，严防交办问题“一办了之”，力求举一反三，将问题办理落到实处，服务社区管理，推动群众自治。
“巡查+整治” 高压态势整治确保规范有序
致力规范静态停车，在开展联合整治中展现新作为。城区静态交通整治采取违停整治组重点整治+“三定人员”巡查拍照取证的工作模式，对违停车辆处罚实行“城管局取证、公安局处罚”的联合执法机制。
记者曾跟随城管第四片区的巡逻车一起上街，短短一上午便发现了几处占道经营、乱停车、户外广告不规范等问题。
巡查中，记者了解到，上冯路附近以前存在脏乱差现象，后来在城管整治中有了很大改变，流动水果摊进了店，青菜摊进了市场。
巡查中，有些车子违规停放，有些店家将门前的通道堵塞，有些广告人员在马路上分发广告……经巡查人员的劝告，这些行为都被改正了。在怡和路，一辆私家车停放在斑马线上，面对这种情况，巡查人员劝导司机把车辆挪到不远处的停车位上，司机刚开始并不理会，后来经过耐心劝导，最终答应把车子开到有停车位的地方。
目前，市城管局乱停乱放整治组有10余人，交警大队派驻4—6名交警、1—2台拖车支持停车整治组工作，整治范围覆盖城区120余条主次干道、背街小巷。日常工作中，“三定人员”对人行横道及其他公共场所不按规定乱停乱放的机动车辆贴单处罚，在拍照取证、张贴《违章停车处罚告知单》后，将贴单和照片及时移交市公安局交警大队审核后录入违章处罚系统。
推进城管规划执法，在规范城市规划建设中取得新成效。我市城市建成区违法建设治理工作在市委、市政府的正确领导下，坚持以“属地管理、部门联动、依法整治、疏堵结合”为原则，紧紧围绕实现中心城区新增违建“零增长”目标，始终保持高压态势不放松。
“城管常态化”
小到油烟噪音大到施工建设
随着城市化建设的快速发展，油烟噪音问题日益成为影响市民生活品质的突出问题。截至7月底，该局共处理油烟噪音问题248起（油烟污染73起，噪声污染175起），比上年度同比增长81%。为了实现油烟噪音全天候监管，该局对建成区范围内的餐饮业进行全面排查摸底，梳理情况及存在问题，建立台账。
今年已督促餐饮业店主安装油烟净化器195台，完成年计划的97.5%，与上年同比增长268.75%。噪音监管上，累计投入50余万元，在世纪林等公共场所安装噪音检测仪器11台，队员配备便携式噪音检测仪，对世纪林、青铜文化广场等广场舞场所的噪声音量进行严格控制，实施噪音全天候常态化监管。同时，该局会同公安、文化等部门多次对卡拉OK娱乐场所噪音、青龙路绿荫长廊违规搭台唱戏等开展联合执法。
截至今年7月，油烟噪音执法累计下达限期改正通知书34份，立案处罚1起。
为进一步加强市政环卫和园林绿化执法工作，该局今年成立了市政环卫和园林绿化中队，解决了市政环卫及绿化部门大部分管理人员由于历史遗留问题没有执法证、日常监管主要靠劝导的问题。市政环卫和园林绿化中队成立以来，已累计查处45起不文明施工、不按要求施工行为，对市自来水公司、供电公司、移动公司、电信公司等几家施工单位多次上门宣传，责令其严格按照先审批，后施工的程序，文明施工、规范施工，并按要求张贴审批手续进行公示。
立案查处8起，其中4起未办理相关审批手续，擅自破坏园林绿化的违规行为；1起违规挖掘城市道路行为；2起私自拖运餐厨泔水行为；1起不按规定随意倾倒生活垃圾行为。清理树木牵绳挂物和牵挂横幅90余处，树干钉钉107处，督促施工单位恢复绿化面积520平方米，处罚金额3.4万元。
着力实施721工作法，实现城市管理新常态。让70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决。坚持对违法行为实行首次提醒、再次督促整改、三次现场罚款、四次强制取缔，给违法违规行为自我纠正的余地。
今年以来，日常街道执法管理过程中已累计劝离游动商贩25320人次，劝导门店做好“门前三包”卫生管理417家。已组织600余不文明行为人在伍家垅城管体验岗、三角花园城管体验岗、雨润城管体验岗参与城管志愿服务体验岗活动，感受城管队员和环卫工人工作的艰辛和不易，逐步实现“变处罚为教育，变强制为自觉”的目的。对屡教不改的商贩依法依规予以坚决处置，暂扣物品349余件。
责编丨罗仲楷
云上大冶投稿邮箱：ysdaye@qq.com
请输入验证码