云上大冶报道（记者周春明 李尚书）今年6月，我市城市数字公共基础设施建设（一期）通过阶段性验收，成为全省首个通过验收的“数公基”建设试点县（市）。

6日，走进市政务服务中心大冶·华为城市数字公共基础设施联合创新中心（以下简称“联合创新中心”），大屏幕上实时显示着大冶全域1566平方公里的地形地貌数据，每一条道路、每一栋建筑，甚至每一处坑塘，都已上图，整个城市数字模型一目了然……正是这个24小时在线的平台，让我市的运行和管理更加高效智慧。

通过对接联合创新中心，市民情通平台获取了“一标三实”（标准地址，实有人口、实有房屋、实有单位）、城市部件及网格事项等数据共计70余万条。这些丰富的数据资源，对平台的数据规范、分派调度、分析研判和数据治理都有积极作用。

“在受理环节记录群众诉求时，基于‘一标三实’等信息的支持，工作人员可以更快更准地记录相关信息，减轻工作量。”市民情通平台负责人表示，以前，话务员要等诉求人把地址信息全部表述完，再一个字一个字打上去，如今通过“数公基”赋能，可以快速定位小区全称，并关联到所属的街道、社区、网格等。

另外，依托“一标三实”、网格、城市基础部件数据的支撑，可以明确工单所属区域，便于工作人员对权责边界问题进行清晰划分，大大提升派单的准确度，减少部门之间相互推诿。

据介绍，基于“数公基”的数据支撑（精准到街道、社区和网格），市民情通平台对数据分析研判更加精细化，可以站在不同的区域层级上进行民情诉求分析，更有利于定位问题和精准治理。“如群众反映较多的噪音扰民、车辆违停等问题，我们通过定期梳理分析、提出意见建议，可以真正实现从解决‘一件事’到解决‘一类事’的转变。”市民情通平台负责人说。

随着“数公基”的持续发展和应用的逐步开发，市民情通平台也将不断创新和完善，为政府决策提供更加精准、全面的数据支持。数据显示，今年以来，市民情通平台累计发布日报200余份、周报40份、月报9期，报送拖欠工资、消防安全类、消费纠纷、街道（乡镇）问题分析专报共5篇，为部门履职和政府决策提供有价值的数据参考。

治国安邦，重在基层。群众幸福感的日益提升，离不开基层治理的不断创新。市民情通平台负责人表示，下一步，平台将不断完善工作机制，以百姓需求为方向、以一个平台为载体，更高效地解决群众诉求，不断提升群众的满意度、获得感和幸福感。

责编丨张  敏

编审丨周春明

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