云上大冶报道（记者 程长珠）市民反映：“我们小区门口一台燃气圈存机坏了一年多了，一直未修，导致附近居民为自家天然气充值极不方便，希望燃气公司尽快修复。”近日，家住东岳花园小区的王先生向《今日大冶》新闻热线反映，每次他想通过燃气圈存机充值时，都显示无法读取信息而不能充值。

部门回应：9月9日，记者将市民王先生反映的问题向大冶华润燃气有限公司进行了反馈，公司相关负责人当即就安排工作人员赶到东岳花园小区，通过认真查看圈存机运行情况，发现圈存机可以正常使用。于是，该工作人员电话联系用户王先生，了解到无法充值的原因是使用不规范，或燃气卡上有油污所致。

“经查，该用户家里的燃气表符合免费更换条件，可更换成不用燃气卡、直接网上充值的燃气表。该用户表示，后期有空再联系我们上门为其更换燃气表。”该负责人介绍。

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