【一周电信诈骗案警示录】两市民被“客服”诈骗50多万元  

云上大冶报道(记者刘娟)进入11月,各种针对“双十一”的“网购诈骗套餐”悄然出现,特别是以冒充客服、刷单做任务、贷款等诈骗手段层出不穷。市公安局表示,在每年的网购节点,涉客服、支付类的电诈网络诈骗增多,市反诈中心针对性地开展反制拦截、快速封堵和止付冻结工作,同时提醒广大市民,在“买买买”的同时,注意识别骗子的关键性特征。

案例一:

“您好!我是京东客服,您在京东上的金条业务存在异常,需要关闭该业务,否则会影响您的征信。”11月3日下午,家住东岳路街道的洪女士接到了一个陌生来电,对方自称京东客服人员,告知洪女士京东金条业务出现异常必须关闭,否则会影响其个人征信。

见洪女士不相信,对方又告诉洪女士可以直接百度搜索“征信中心.Com”查询个人名下贷款业务。半信半疑的洪女士按照对方的提示进入了“征信中心.Com”平台,在页面上显示着洪女士在4个平台上均有未结清贷款业务。信以为真的洪女士顿时慌乱不已,随即向对方咨询解决方法。

随后,对方要求洪女士分别下载了“云视讯”“广发银行”“乐播投屏”“苏宁易购”等APP,并在线教其如何去操作。挂断电话后,洪女士在对方指引下主动联系“征信中心.Com”平台在线客服,按照对方的提示,洪女士将自己的姓名以及银行卡、微信、支付宝余额以文字形式发给了平台在线客服。

接着,对方又以账户5000元余额以上的需要作资金保全为由,要求洪女士将微信中的47000元全部提现到银行卡上。洪女士按照对方的要求提现后,对方接着又称,只需将该笔钱转到指定账户就可以关闭“京东金条”,待成功关闭后再将钱款退还。听说会退还,洪女士便按照对方的提示将47000元全部转到了对方指定的银行卡上,但并未收到对方的退款,洪女士这才意识到被骗,于是赶紧来到东岳路派出所报警求助。

案例二:

10月28日晚,市公安局东风路派出所接到市民鲁女士报警,称其在网上“做任务”被骗了52万余元,由于被骗金额巨大,东风路派出所详细询问了鲁女士被骗经过,发现在该起刷单骗局中,竟包含“冒充客服”“购物返佣”“冒充公益捐赠”“组合任务大额返利”等多种诈骗手段,鲁女士被绕得晕头转向,仿佛置身迷宫之中,无法辨别方向。

10月27日上午,开始忙活一天生计的鲁女士突然被微信好友拉进一个叫“广西电商知识培训”的群里,有一个昵称“京东客服”的人发布了一个链接,声称通过该链接下载“云动魔方”APP并联系该APP客服即可获取28元现金奖励。鲁女士觉得有趣,便按步骤完成了相关操作,果真收到了28元,鲁女士同时还在“云动魔方”APP完成了一系列关注微信公众号返利的任务,零零碎碎共赚了200余元。

10月28日,鲁女士主动联系“云动魔方”APP客服,希望继续做刷单任务,客服爽快地分配给鲁女士一个下载“东方甄选”APP虚假购物返佣金的任务。鲁女士分别完成了充值252元、1800元、21800元、99600元的任务。这时,客服提醒鲁女士操作失误,需要充值149800元修补系统漏洞,鲁女士不假思索地在客服的指引下进行充值,没成想客服再次提醒鲁女士输入账户号码有误,还需250000元“修复漏洞”,鲁女士再次进行了充值,系统仍然提示操作有误。

至此,在损失52万余元后,鲁女士终于意识到自己被骗了,急匆匆地来到东风路派出所报警求助。该案件正在进一步侦办中。

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(作者:大冶市融媒体中心)